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采购供应商管理之订单管理

【摘要】B2B供应商管理平台的采购职责是什么?供应商系统开发公司【数商云贸】表示,基本分为两个层面的事情:第一做好下单、跟单、催单、收货、验货、付款的事项;

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B2B供应商管理平台的采购职责是什么?供应商系统开发公司【数商云贸】表示,基本分为两个层面的事情:第一做好下单、跟单、催单、收货、验货、付款的事项;第二筛选供应商、选择供应商、供应商管理、评估供应商绩效;两个层面的采购管理职能相互关联,层层递进。

供应商订单管理存在的大两大问题

其一,急单处理,例如生产线断料。

这是“紧急而且重要”的事,不能不做。急单避免不了,但如果供应商采购平台需求管理不到位,需求一落地就成急单,或者供应商管理不到位,质量、交期问题不断,急单就成了系统性问题,不但消耗操作层的大量资源,而且也成了管理层的梦魇。

其二,订单处理自动化程度低。

手动操作,消耗基层的大量时间,导致没有精力来管理需求和供应商。例如很多采购管理系统公司围绕订单的价格、数量、交期等都由Email确认,而后手工输入系统,效率低、准确度差,信息流低效,就注定产品流、资金流不会高效。供应链就注定低效。

上述两类问题,大家都知道是“小采购”,但不能不做,否则公司没法运作。要想解决,也得从供应商采购平台两方面着手:信息技术和供应商管理。

供应商订单管理信息化

围绕采购平台订单的操作,几乎没有不能电子化的。建一个电子商务系统,跟公司的ERP对接,订单生成后,自动发送给供应商,供应商通过电子商务平台确认价格、数量和交期,数据直接导入公司的ERP。这样的系统市面上已经有非常成熟的。生产性企业,90%以上的订单业务都可以电子化、自动化,剩下的是例外,需要人工介入。这样,采购团队就可从机械操作中脱身出来,做更重要、更有价值的事:管理供应商和内部客户。

采购供应商管理:战略供应商资源管理、供应商绩效管理

寻源工作到位,选到了合适的供应商,供应商采购平台整体绩效管理到位,订单层面的问题就会大幅减少,订单采购管理就会走上良性循环。这样搞定了供应,然后才有资格、有精力来管理内部客户,例如及早介入需求定义、尽早获知预测,避免系统性的急单。这样采购就做成了“大采购”。

采购供应商订单信息管理优势

(1)在订单层面采用信息技术,把员工从机械操作中解放出来;

(2)员工有精力,才能更好地做好供应商选择与管理的任务;

订单和供应商采购层面的事做好了,才能提高内部客户对采购的认可度,增加采购在公司的话语权,也利于管理需求。采购供应商订单管理三个步骤相互影响,并且按照循序渐进,每个阶段的任务完成后才有时间和精力继续下一个阶段的任务。

 

文章来源:http://www.shushangyun.com/article-2706.html

作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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