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新零售时代,站在风口的“办公室自助零售”能飞吗?

【摘要】瞄准这些刚需群体,众多新零售电商企业纷纷入局,目前办公室便利货架还有哈米、领蛙、七只考拉、零食e家等,开放式冰箱有每日优鲜“便利购”、便利吧、便利客、果酷等,有超过20亿的资金投入到自助便利行业内。甚至连便利店巨头罗森和全家都在布局办公室便利店。

商城系统

办公室自助零售”相当于待开发的处女地,白领每天有8小时待在办公室,对零食的需求旺盛。但电商太慢便利店太远,这为办公室便利店创造商机。

瞄准这些刚需群体,众多新零售电商企业纷纷入局,目前办公室便利货架还有哈米、领蛙、七只考拉、零食e家等,开放式冰箱有每日优鲜“便利购”、便利吧、便利客、果酷等,有超过20亿的资金投入到自助便利行业内。甚至连便利店巨头罗森和全家都在布局办公室便利店。

共享经济的叠浪效应,新零售系统崛起

相比较于共享单车而言,无人货架通过办公室场景的联结,以及促销、红包、优惠券、积分等常用的手段,用于用户数据流的集中聚集。无人货架聚集的数据流更加的精准,含金量更高,含有网络昵称、头像、地理位置、性别、所在公司、消费喜好、消费能力以及消费信用等用户大数据。

以无人货架为例,无人货架从本质上讲是以办公区域为场景,相当于是在封闭空间内,而这一空间内的用户数量相对固定,活动空间有限,作为距离用户最近的终端,无人货架的任何商品变化都能够引起场景内所有用户的注意,从而将商品曝光率最大化,实现购买。封闭的场景,用户画像较为清晰,用户需求明确,且消费能力较强。

线下价值有选择性的回归,新零售商城新标准

所谓的线下价值回归,其实是有场景化购物优势的线下场景会进一步被挖掘,而其它没有场景化优势的实体店将进一步凋零,受到以无人货架、社区O2O等各种新事物的新一轮冲击,因此,场景价值才是检验实体店价值的重要衡量标准。

办公室无人货架是一个看似门槛低、谁都可以进入的行业,但真正的难点在于规模化后的精细化运营。开放式零食货架,没有售货员,也没人在旁边监督,顾客挑选商品全程自助,手机扫码付费全靠自觉……低门槛已复制,如此“轻”的商业模式,使得无人货架的发展快得让人惊讶!这场景化革命,在以迅雷不及掩耳之势推进!

反观办公室自助便利店,都是在最接近消费者的地方,通过新物种截流实现低成本获客。即在流量末端直接截流,借助互联网与智能技术,在不同场景下满足消费者多样化的需求,用大数据做标签,实现人与货更优更快的匹配。

要完成人与货更优更快匹配的使命,数据、场景成为关键词。所以新零售电商平台的下一场,应该基于互联网大数据与物流网络的更好匹配,在更接近消费者的场景中提升服务,优化成本、体验与效率。

 

文章来源:http://www.shushangyun.com/article-804.html

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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