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传统电商会被横空出世的新零售所替代

【摘要】马云说未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。

马云说未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流和在一起,才能真正创造出新的零售起来。那么新零售电商系统平台搭建开发对于传统电商来说是友好的拥抱还是残酷的弑杀,现在跟着电商网站设计搭建平台【数商云】小编来探讨一下。

传统电商会被横空出世的新零售所替代

新零售的最大趋势是线上线下相结合,而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求,已达到消费升级。新零售电商系统开发对零售商而言,也能通过预测消费数据,把控生产,达到零售升级。

在新零售概念的影响下,零售业的发展趋势已逐渐清晰。在讨论新零售大数据系统平台模式的未来方向和市场机遇之前,我们先来回顾中国零售业这些年的变迁,再来看新零售之后的可能。

一、为什么智慧场景是新零售平台搭建的关键 

要了解什么是智慧场景,我们不妨先搞清楚什么是商城新零售平台网站建设的场景消费,以及场景消费在当今时代的重要性。维基百科对场景消费的定义是:通过视听与自己想象中的场景相吻合,满足消费者感受整个场景氛围的心理需求。在信息化浪潮涌起之前的时代,人们为了满足基本生活需要而消费物品,追求物品的功能。在信息化社会中诞生的新一代人--特别是80、90这千禧一代的数字元人们,呼唤既有商品,又有人物、故事的综合性场景消费,他们愿意为由人、物、空间所组成的触动他们内心的场景而付出代价。换句话说,即便他们看上去是在购买商品,但所购买的也不仅是商品本身,而是由商品所能联想并实现的场景。

随着消费升级加速,光有场景是不够的,落后、老旧的场景自然也不成,要想完美地满足人们升级的消费诉求,传统的场景必须转型升级为智慧型场景,方能达到愉悦消费者、让消费者尖叫之目的。以此推之,智慧场景新零售商城系统网站定制就应该是这样的一种场景:传统场景插上以互联网技术为代表的智慧科技“翅膀”,达到能够交付更具视听感染力、更智能化、更懂人心的场景。新零售电商平台可以满足用户与日俱增的高阶消费诉求。因此,可以毫不含糊地说,智慧场景打造,是实现新零售的必经之路。

二、线下实体如何利用思维、技术和实践进行翻身 

当然,在通往商城新零售平台网站建设的大道上,有智慧无场景的线上平台们掌控场景固然艰难,有场景缺智慧的线下实体们想要获得智慧也并非易事。实体如何开启弯道超车的步伐呢?我们认为需要思维、技术、实践三个层面的努力,三个都要抓,一个都不能少。

当前,似乎互联网之外的各行各业都在呼吁升级转型,并或多或少都参照了互联网公司的模式,特别是它们在用户服务方面的模式。譬如全球知名的ICT(信息与通信)解决方案提供商华为公司针对其电信运营商客户,制定了ROADS(实时、按需、全在线、自助、社交化)牵引方针,帮助运营商用“绝对以用户为中心”的互联网思维去开展业务。同理,通向新电商需要转型升级的实体,在思维上也要转变,打造的智慧场景要以让用户爽、尖叫为目标。思维的另一层意义还在于,互联网业界有一条“早起三天,领先三年”的定律,从实体经营者自身经营来看,转型升级宜早不宜迟!

而在打造智慧商城新零售平台网站场景的过程中,正所谓“科学技术是第一生产力”,因而科学技术的利用尤为关键,包括物联网、大数据、人工智能等。其中,物联网在互联网连接人与人的基础上,进一步连接人与物、物与物,最终实现人与信息、人与设备、人与服务的链接;大数据前所未有地将人、商品、服务,乃至一切可以运转的设备、机器的流通、运行数据化,通过大规模的收集与分析,得出种种结果助力商业决策;人工智能则在传统自动化的基础上,通过机器模仿、深度学习,让商业流程更自动、自然和智慧。当然,由于零售商的本质工作是零售,并不是技术型公司,因此在获取这些能力的时候不妨“专业的事交给专业的人去做”,不要非战略目标上浪费金钱与时间。

有了理论的思维和科技驱动的智慧,接下来就需要实操层面的实践,去检验和完善智慧场景驱动的新零售的成色,这暗合了互联网产品不断试错、不断迭代的思维。

三、打造智慧场景,传统电商面临有智慧无场景的尴尬

场景之于消费如此重要,智慧之于场景消费又如此关键,因而智慧场景的打造和运营自然而然成为了转型升级期实体企业关注的焦点。在互联网和电商进入垂直整合的“下半场”之际,线上大佬们对线下场景之渗透趋之若鹜,“错失电商”风口的实体大佬们也愈加意识到自身线下资源的重要性和所面临的历史机遇,纷纷开启智慧化升级直奔新零售而去。可以毫不夸张地说,大战一触即发,谁先掌控了智慧场景,谁就赢得了未来。

相比之下,天然拥有场景的线下实体,反而率先解决了最难搞定的一环,只需在场景之上叠加以互联网科技为代表的智慧能力,便能在新零售抢跑,并可能在后电商时代弯道超车。这一两年来我们可以看到很多实体展开逆袭的例子,譬如在万达商业、步步高、五洲国际、南京中央商场等集团旗下的现代化购物广场中,购物、餐饮、文化、娱乐多种业态有机排列、交织,形成了海量的消费场景,在此基础上它们利用飞凡“实体+互联网”开放平台提供的网络科技技术,引入智慧购物、智慧电影、智慧停车、智慧餐饮、智慧酒店等解决方案,提供了令人愉悦甚至尖叫的智慧场景消费体验,已经引发了网购“剁手族”回流线下的现象。

可以预见,马云是第一个、但不会是最后一个提出要放弃电商转而推崇新零售的线上大佬,而新零售这样的概念,注定将成为他们接下来频频打出的牌。目前来看,传统电商面临的有智慧无场景的尴尬,短期内很难消解,这极有可能会导致部分纯电商平台在新零售浪潮中掉队。而坐拥场景基础又积极补全智慧能力的实体商业,也很有可能抓住消费升级催生的新零售大机遇,实现弯道超车!

作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

文章来源:http://www.shushangyun.com/article-375.html

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